technersが目指すセールス組織
💬 セールスとは何か
わたしたちはセールスを「すでに接点を持てているお客様のニーズを理解した上で、提供できる価値をつなげ合わせながら契約まで伴走支援すること」と定義しています。
求められるのは、徹底した顧客理解です。顕在・潜在を問わずニーズを掘り下げ、実現可能な価値へと変換していく。契約を取ることが目的ではなく、お客様が抱える課題の解決に本当につながるのかを見極め、伴走することがセールスの役割だと考えています。
🤝 全社で価値を届ける
セールスは、technersという会社が顧客に届ける価値の一部を担っています。マーケ、セールス、CS、プロダクト、そして自社経営の美容室。全員で力を合わせて価値提供に取り組んでいます。だからこそセールスも、自部門に閉じるのではなく、他部門と手を合わせながら試行錯誤することが求められます。
「社会にどんな価値を届けるのか」という会社の視座からセールスに落とし込み、持続的に改善し続けられるあり方を模索する。それがわたしたちのセールス組織が目指す姿です。
🚫 やりたくないセールス
短期的な売上のために、顧客への提供価値が小さい、あるいはマイナスになるようなセールスは目指しません。長期的に顧客との関係を築くためには、自社のサービスが十分な価値を届けられる必要があります。そこから目を背けた方が短期的には成果が出ることもあるかもしれません。しかし、それはわたしたちが求めるあり方ではありません。
このお客様には価値が届けられないと判断した場合、セールスは商談を断るべきだと考えています。 それがわたしたちにとっての誠実さの形です。そして、価値を届けられなかったという事実を真摯に受け止め、製品開発や潜在的なお客様候補との出会い方を振り返る必要があります。
十分に価値を届けられるお客様を特定し、しっかりと伴走し、他部門と協力しながら全社としての価値実現を果たす。そういうセールス組織をつくりたいと考えています。
🤖 AI時代のセールス
これまでセールスが価値としてきたものが、大きく崩れつつあると感じています。安易にAIを卑下するつもりはありません。一方で、人間の価値の追求を諦めるつもりもありません。どのように協働できるかを真剣に考える必要があります。
「セールスの哲学」を持たない限り、既存のセールスはAIに代替されるでしょう。ハイパフォーマーの判断基準を模したセールスエージェントに、部門ごと置き換えられる未来もあり得ます。しかし、それはわたしたちが求めていることではありません。
人間が負担している不必要な工数を減らすことで、人間が取り組むべきテーマに集中できるようになる。だからこそ、「セールスとして何が最大の価値なのか」を問い直す必要があります。セールスとは何か？という問いを持ち、新しいAIや文化に自らを変革しながら取り組む。そんな組織をつくりたいと考えています。
technersが目指すセールス組織の思想については、セールス責任者の募集要項もあわせてご覧ください。
現在地とこのポジションの背景
technersは自己資金で黒字化を達成し、さらなる成長投資のための融資も完了しました。リードは十分にあり、事業は次のフェーズに入っています。
現在のセールスチームは2名体制。お客様に寄り添いながら、基本的な情報共有や個別案件の振り返りを始めたところです。行動管理という意味では、部分的には一般的なベンチマークをはるかに超えるKPIを出しています。
一方で、深い業界理解や、パイプライン全体の俯瞰的な管理、そしてtechnersらしいセールスの探求はまだ始められていません。現時点では一般的なセールスの範疇にとどまっており、わたしたちが目指す価値観のセールスチームに挑戦するための足元が、ようやく固まってきた段階です。
このフェーズで、上記の思想を共有しながら、自ら成果を出し、将来の責任者候補として成長していただける方を探しています。
このポジションに期待すること
このポジションは、将来セールス責任者や新規事業責任者など、組織開発とPL責任を担う責任者を目指すことを前提としています。その第一歩として、まずは現場で圧倒的な成果を出すことを期待しています。
🎯 圧倒的な成果を出し、チームの基準をつくる
リードセールスには、自ら高い目標を設定し、その達成に向けて試行錯誤を尽くすことを期待しています。
ただ成果を出すだけではありません。その成果がセールスチームの基準になっていくことを求めます。「このレベルが当たり前」という水準を、自らの行動で示していただきたいです。
🔄 再現性のあるセールス活動をつくる
現場で動くプレイヤーとして成果を出しながら、その活動を再現可能な形に整えていくことを期待しています。
自身のパイプライン管理、商談プロセスの整備、ナレッジの蓄積。チームと協力しながら、自分の担当領域において仕組みをつくっていただきたいと考えています。その経験が、将来責任者として組織全体を設計するときの土台になります。
💡 こんな方だとマッチするかもしれません
「セールスの価値とは何か？」を考え続けている方。既存のセールス活動に疑問を持ち、理想のセールスを実現したいという志向がある方。
自ら高い目標を設定し、困難に挑戦することを楽しめる方。与えられた目標をこなすのではなく、自分で目標を引き上げ、その実現に向けて動ける方。
プロセスが確立されていない環境で成果を出してきた方。決まったやり方がない中で、自ら考え、試行錯誤しながら成果を創ってきた経験がある方。
責任者を目指している方。セールス責任者や新規事業責任者など、組織開発とPL責任を担うポジションに挑戦したいと考えている方。
🚀 責任者を目指すことを前提としたポジションです
このポジションは、将来の責任者候補としての採用です。セールス責任者、あるいは新規事業責任者など、組織開発とPL責任を担うポジションを目指していただくことを前提としています。
まずは現場で圧倒的な成果を出し、再現性のあるセールス活動をつくる。その経験を土台に、責任者として組織全体を設計し、事業成長を牽引する立場へとキャリアを進めていただきたいと考えています。
責任者と同じレベルでの関わりを持ちかけます。マインドセットや責任感の持ち方など、責任者として必要な素養を一緒に磨いていける環境を用意しています。
※セールス責任者ポジションの詳細は、セールス責任者の募集要項をご覧ください。
📝 応募条件
必須
- セールス経験または事業責任者経験（PL責任を担った経験）
- 高い成果を出してきた実績
- 出社勤務が可能なこと
歓迎
- BtoBセールスの経験
- SaaSプロダクトの販売経験
- 将来的なマネジメント志向
※業界経験（SaaS・美容業界など）は不問です
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
想定年収 | 600万~900万 |
勤務地 | 東京都中野区中央5-38-13 エスエス10
※出社必須となります |
勤務時間 | 10:30〜19:30（休憩1時間） |
休日・休暇 | 祝日、有給休暇、年末年始、慶弔休暇 |
加入保険 | 雇用保険・健康保険・厚生年金・労災保険 |
試用期間 | 6ヶ月 |
備考 | 募集人数：1名。代表直下のポジションとなります |